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Si no estás en casa en el momento de la entrega, tu paquete será entregado en una oficina de correos de tu zona. El cartero dejará una factura en su buzón que le indica en qué oficina de correos puede recoger el paquete, también puede ver la ubicación en su página Track & Trace. Por favor trae tu DNI o pasaporte para identificarte cuando vayas a recoger el paquete.
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Tramitación de devoluciones
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Costes de devoluciones
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Para las siguientes excepciones, no se cobrarán gastos de devolución:
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El producto que pediste se recibe roto
La fecha de caducidad del producto ha pasado en el momento de la recepción.